Hỏi đáp về quyền riêng tư
Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và gửi thông báo quan trọng.
Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng công nghệ băm SHA-256. Điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc trò chuyện.
Mở cài đặt tài khoản và chọn 'Xóa tài khoản vĩnh viễn'. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP từ ứng dụng ví của bạn. Sau khi xóa, dữ liệu được giữ thêm 2 năm cho mục đích pháp lý.
Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ cài đặt và theo dõi hoạt động trên trang của chúng tôi. Khi bạn không đăng nhập, chúng tôi không thể liên kết hoạt động đó với tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Có. Tất cả giao dịch thanh toán được mã hóa SSL và xác minh qua mã OTP hoặc ứng dụng ví của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví. Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch.
Hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Nếu bạn thấy giao dịch lạ hoặc không thể đăng nhập, liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email trong vòng 24 giờ. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản và điều tra hoạt động bất thường.
Chúng tôi sẽ thông báo qua email nếu có bất kỳ thay đổi lớn nào. Bạn có thể xem phiên bản cập nhật của chính sách này bất cứ lúc nào trên trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.