Tham khảo

Quyền riêng tư trên juq88

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thanh toán không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba…

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchXác minh hai lớp cho đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánCasino trực tiếp và slot
juq88 Quyền riêng tư trên juq88
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời thường trong vòng 24 giờ qua các kênh tiếp xúc chính thức.

Hỗ trợ trực tuyến Mở trò chuyện trực tiếp từ tài khoản của bạn hoặc trang liên hệ. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của juq88. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi cung cấp thông tin hoặc thực hiện thay đổi.
Cài đặt tài khoản Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin ví điện tử trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Những thay đổi được áp dụng ngay lập tức cho các giao dịch tiếp theo.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi khi bạn đăng nhập, tài khoản được kiểm tra xem có hoạt động bất thường không. Mật khẩu được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc được mật khẩu gốc.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL và xác minh qua mã OTP từ ứng dụng ví của bạn.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính bằng cách so sánh thông tin ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ cài đặt tài khoản và theo dõi hoạt động trò chơi của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được giữ thêm 2 năm cho mục đích pháp lý, sau đó bị xóa vĩnh viễn.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu tất cả dữ liệu cá nhân của mình hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.

Thay đổi quyền riêng tư

Chúng tôi sẽ thông báo qua email nếu có bất kỳ thay đổi nào trong chính sách này. Tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.

Hỏi đáp về quyền riêng tư

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và gửi thông báo quan trọng.

Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng công nghệ băm SHA-256. Điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc trò chuyện.

Mở cài đặt tài khoản và chọn 'Xóa tài khoản vĩnh viễn'. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP từ ứng dụng ví của bạn. Sau khi xóa, dữ liệu được giữ thêm 2 năm cho mục đích pháp lý.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ cài đặt và theo dõi hoạt động trên trang của chúng tôi. Khi bạn không đăng nhập, chúng tôi không thể liên kết hoạt động đó với tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có. Tất cả giao dịch thanh toán được mã hóa SSL và xác minh qua mã OTP hoặc ứng dụng ví của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví. Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch.

Hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Nếu bạn thấy giao dịch lạ hoặc không thể đăng nhập, liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc email trong vòng 24 giờ. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản và điều tra hoạt động bất thường.

Chúng tôi sẽ thông báo qua email nếu có bất kỳ thay đổi lớn nào. Bạn có thể xem phiên bản cập nhật của chính sách này bất cứ lúc nào trên trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.